راهنمای ثبت سفارش
در این صفحه، مراحل ساده و سریع خرید سکه بانکی و پارسیان از فروشگاه سکه بهمنی را به شما آموزش میدهیم
انتخاب سکه مورد نظر
برای شروع خرید، میتوانید از روشهای زیر سکه مورد نظر خود را پیدا کنید:
- مرور دستهبندیها: از منوی بالای سایت، دستهبندی محصولات مانند سکه بانکی، سکه پارسیان، سکه امامی، نیم سکه و ... را انتخاب کنید.
- فروشگاه: از بخش فروشگاه، همه محصولات را مشاهده و بر اساس قیمت، وزن و نوع فیلتر کنید.
- پیشنهادات ویژه: از بخش پیشنهاد ویژه، محصولات با قیمت مناسبتر را مشاهده کنید.
افزودن سکه به سبد خرید
پس از انتخاب سکه، با کلیک روی دکمه "مشاهده محصول" وارد صفحه جزئیات شوید و سپس با دکمه "افزودن به سبد خرید" آن را به سبد خود اضافه کنید.
در صفحه سبد خرید میتوانید:
- تعداد سکه را افزایش یا کاهش دهید.
- محصولات را از سبد خرید حذف کنید.
- کد تخفیف خود را وارد کنید (در صورت داشتن).
- جمع کل و مبلغ قابل پرداخت را مشاهده کنید.
تکمیل اطلاعات و آدرس ارسال
با کلیک روی دکمه "تکمیل خرید" در صفحه سبد خرید، به صفحه تکمیل سفارش هدایت میشوید.
در این صفحه، اطلاعات زیر را وارد کنید:
- نام و نام خانوادگی: دریافتکننده سکه
- شماره موبایل: برای هماهنگی و ارسال پیامک تأیید
- ایمیل (اختیاری): برای دریافت فاکتور الکترونیکی
- آدرس ارسال: استان، شهر، آدرس دقیق و کد پستی
پرداخت با واریز به حساب
در فروشگاه سکه بهمنی، پرداخت تنها از طریق واریز به حساب بانکی انجام میشود. پس از تکمیل اطلاعات و ثبت درخواست سفارش، فرآیند زیر طی میشود:
مراحل پرداخت و تأیید سفارش
- پس از ثبت درخواست سفارش، درخواست شما وارد صف بررسی مدیر سایت میشود.
- مدیر سایت حداکثر ظرف ۵ دقیقه درخواست شما را بررسی و تأیید میکند.
- پس از تأیید، شماره حساب فروشگاه برای شما ارسال میشود و شما ۵ دقیقه فرصت دارید تا مبلغ سفارش را واریز کنید.
- پس از انجام واریز، اسکرینشات رسید واریزی را برای تیم پشتیبانی ارسال کنید.
- مدیر سایت اسکرینشات واریز را تأیید میکند و سفارش شما برای ارسال آماده میشود.
در هر مرحله فقط ۵ دقیقه زمان دارید. اگر در این مدت اقدام نکنید، درخواست سفارش شما لغو میشود و باید مجدداً از ابتدا ثبت شود. لطفاً پیش از ثبت درخواست، اطلاعات واریز خود را آماده نگه دارید.
دریافت سکه و پیگیری سفارش
پس از تأیید واریز و نهایی شدن سفارش توسط مدیر سایت، سکه با بستهبندی ایمن و بیمهشده برای شما ارسال میشود. شما میتوانید:
- وضعیت سفارش: را از طریق پنل کاربری خود پیگیری کنید.
- کد رهگیری: مرسوله را از طریق سایت پست یا تیپاکس دنبال کنید.
- در صورت نیاز به راهنمایی، با پشتیبانی تماس بگیرید.
در صورت بروز هرگونه سوال یا مشکل
تیم پشتیبانی سکه بهمنی آماده پاسخگویی به شماست