ضمانت اصالت کالا
پشتیبانی تخصصی ۲۴/۷
ضمانت بهترین قیمت
ارسال بیمه‌شده به سراسر کشور

راهنمای ثبت سفارش

در این صفحه، مراحل ساده و سریع خرید سکه بانکی و پارسیان از فروشگاه سکه بهمنی را به شما آموزش می‌دهیم

۱

انتخاب سکه مورد نظر

برای شروع خرید، می‌توانید از روش‌های زیر سکه مورد نظر خود را پیدا کنید:

  • مرور دسته‌بندی‌ها: از منوی بالای سایت، دسته‌بندی محصولات مانند سکه بانکی، سکه پارسیان، سکه امامی، نیم سکه و ... را انتخاب کنید.
  • فروشگاه: از بخش فروشگاه، همه محصولات را مشاهده و بر اساس قیمت، وزن و نوع فیلتر کنید.
  • پیشنهادات ویژه: از بخش پیشنهاد ویژه، محصولات با قیمت مناسب‌تر را مشاهده کنید.
نکته: قبل از افزودن سکه به سبد خرید، حتماً مشخصات (وزن، عیار، نوع ضرب) و قیمت روز آن را بررسی کنید.
۲

افزودن سکه به سبد خرید

پس از انتخاب سکه، با کلیک روی دکمه "مشاهده محصول" وارد صفحه جزئیات شوید و سپس با دکمه "افزودن به سبد خرید" آن را به سبد خود اضافه کنید.

در صفحه سبد خرید می‌توانید:

  • تعداد سکه را افزایش یا کاهش دهید.
  • محصولات را از سبد خرید حذف کنید.
  • کد تخفیف خود را وارد کنید (در صورت داشتن).
  • جمع کل و مبلغ قابل پرداخت را مشاهده کنید.
توجه: قیمت سکه بر اساس نرخ روز بازار محاسبه می‌شود. توصیه می‌کنیم قبل از نهایی کردن خرید، قیمت روز را بررسی کنید.
۳

تکمیل اطلاعات و آدرس ارسال

با کلیک روی دکمه "تکمیل خرید" در صفحه سبد خرید، به صفحه تکمیل سفارش هدایت می‌شوید.

در این صفحه، اطلاعات زیر را وارد کنید:

  • نام و نام خانوادگی: دریافت‌کننده سکه
  • شماره موبایل: برای هماهنگی و ارسال پیامک تأیید
  • ایمیل (اختیاری): برای دریافت فاکتور الکترونیکی
  • آدرس ارسال: استان، شهر، آدرس دقیق و کد پستی
نکته: اگر قبلاً در سایت ثبت‌نام کرده‌اید، اطلاعات شما به‌صورت خودکار پر می‌شود و می‌توانید از بین آدرس‌های ذخیره‌شده انتخاب کنید.
۴

پرداخت با واریز به حساب

در فروشگاه سکه بهمنی، پرداخت تنها از طریق واریز به حساب بانکی انجام می‌شود. پس از تکمیل اطلاعات و ثبت درخواست سفارش، فرآیند زیر طی می‌شود:

مراحل پرداخت و تأیید سفارش

  1. پس از ثبت درخواست سفارش، درخواست شما وارد صف بررسی مدیر سایت می‌شود.
  2. مدیر سایت حداکثر ظرف ۵ دقیقه درخواست شما را بررسی و تأیید می‌کند.
  3. پس از تأیید، شماره حساب فروشگاه برای شما ارسال می‌شود و شما ۵ دقیقه فرصت دارید تا مبلغ سفارش را واریز کنید.
  4. پس از انجام واریز، اسکرین‌شات رسید واریزی را برای تیم پشتیبانی ارسال کنید.
  5. مدیر سایت اسکرین‌شات واریز را تأیید می‌کند و سفارش شما برای ارسال آماده می‌شود.
توجه به زمان‌بندی!

در هر مرحله فقط ۵ دقیقه زمان دارید. اگر در این مدت اقدام نکنید، درخواست سفارش شما لغو می‌شود و باید مجدداً از ابتدا ثبت شود. لطفاً پیش از ثبت درخواست، اطلاعات واریز خود را آماده نگه دارید.

امنیت: شماره حساب فروشگاه فقط از طریق تیم پشتیبانی رسمی سکه بهمنی به شما اطلاع داده می‌شود. در صورت دریافت شماره حساب از منبعی غیر از پشتیبانی، با ما تماس بگیرید.
توجه: تأیید نهایی سفارش، فقط پس از تأیید اسکرین‌شات واریز توسط مدیر سایت انجام می‌شود. بنابراین تا زمان تأیید نهایی، سفارش شما در وضعیت «در انتظار تأیید» خواهد بود.
۵

دریافت سکه و پیگیری سفارش

پس از تأیید واریز و نهایی شدن سفارش توسط مدیر سایت، سکه با بسته‌بندی ایمن و بیمه‌شده برای شما ارسال می‌شود. شما می‌توانید:

  • وضعیت سفارش: را از طریق پنل کاربری خود پیگیری کنید.
  • کد رهگیری: مرسوله را از طریق سایت پست یا تیپاکس دنبال کنید.
  • در صورت نیاز به راهنمایی، با پشتیبانی تماس بگیرید.
زمان ارسال: سفارشات مشهد در ۲۴ ساعت و سایر شهرها در ۲ تا ۵ روز کاری به دست شما می‌رسد.
خرید حضوری: می‌توانید به‌صورت حضوری به شعبه ۱ (مشهد، شهرک غرب، نبش شریعتی ۲۷) یا شعبه ۲ (مشهد، چهارراه آزادشهر، پاساژ طلا و سکه آرسان) مراجعه کنید. تلفن: ۰۹۱۵۴۰۸۸۱۶۱

در صورت بروز هرگونه سوال یا مشکل

تیم پشتیبانی سکه بهمنی آماده پاسخگویی به شماست

سبد خرید
تماس تلفنی واتساپ اینستاگرام تلگرام