راهنمای روش‌های پرداخت

فروشگاه سکه بهمنی برای حفظ امنیت مالی مشتریان، تنها از روش واریز به حساب بانکی استفاده می‌کند. پرداخت آنلاین، کارت به کارت خودکار یا درگاه‌های اقساطی در حال حاضر در سایت فعال نیستند.

پس از تکمیل اطلاعات و ثبت درخواست سفارش در صفحه تکمیل سفارش، فرآیند زیر به‌ترتیب طی می‌شود:

شماره حساب بانکی فروشگاه، فقط پس از تأیید درخواست شما توسط مدیر سایت و از طریق تیم پشتیبانی به شما اطلاع داده می‌شود. به دلایل امنیتی، این اطلاعات در سایت به‌صورت عمومی نمایش داده نمی‌شود.

پس از انجام واریز، باید اسکرین‌شات رسید واریزی را برای تیم پشتیبانی ارسال کنید تا سفارش شما نهایی شود.

شرایط اسکرین‌شات معتبر:

• وضوح تصویر: تصویر باید واضح و قابل خواندن باشد.
• اطلاعات کامل: شامل شماره پیگیری، مبلغ واریزی، تاریخ و ساعت، شماره حساب مقصد.
• مرتبط با سفارش: مبلغ واریزی باید دقیقاً با مبلغ سفارش شما یکسان باشد.
• در بازه زمانی: اسکرین‌شات باید پس از تأیید مدیر و در همان ۵ دقیقه فرصت ارسال شود.

روش‌های ارسال اسکرین‌شات:

• از طریق واتساپ: به شماره ۰۹۱۵۴۰۸۸۱۶۱
• از طریق تلگرام: به آیدی ۰۹۱۵۴۰۸۸۱۶۱
• از طریق پنل کاربری: در بخش سفارشات من (پس از راه‌اندازی)

پس از ارسال اسکرین‌شات، مدیر سایت اطلاعات واریز شما را بررسی می‌کند:

• اگر مبلغ واریزی با مبلغ سفارش مطابقت داشته باشد، سفارش شما تأیید نهایی می‌شود.
• اگر مغایرتی وجود داشته باشد، مدیر سایت با شما تماس می‌گیرد.
• در صورت تأیید، سفارش شما وارد مرحله آماده‌سازی و ارسال می‌شود.
• کد رهگیری مرسوله از طریق پیامک برای شما ارسال می‌گردد.

• آماده بودن اطلاعات واریز: قبل از ثبت درخواست، مطمئن شوید که به اپلیکیشن بانکی خود دسترسی دارید و مبلغ سفارش را آماده نگه داشته‌اید.
• دقت در مبلغ واریزی: مبلغ واریزی باید دقیقاً با مبلغ سفارش یکسان باشد. در صورت مغایرت، سفارش تأیید نمی‌شود.
• حفظ رسید: رسید واریزی را تا زمان تحویل سفارش نگه دارید.
• عدم واریز به حساب‌های ناشناس: فقط به شماره حسابی که از کانال رسمی سکه بهمنی دریافت کرده‌اید واریز کنید.
• کد تخفیف: شما می‌توانید قبل از پرداخت، در صفحه سبد خرید کد تخفیف خود را اعمال کنید تا از تخفیف‌های ویژه بهره‌مند شوید.
• فاکتور رسمی: پس از تأیید نهایی واریز، فاکتور رسمی با ذکر مشخصات سکه (وزن، عیار، نوع) برای شما صادر می‌شود.